Preguntas Frecuentes (FAQ)

Todo lo que Necesitas Saber Antes de Surtir Cristalería de PYGLASS

En PYGLASS, entendemos que surtir cristalería no solo se trata de precio — se trata de calidad, seguridad, fiabilidad y cooperación a largo plazo.
A continuación, las preguntas más comunes de nuestros clientes globales.

1. ¿En qué productos se especializa PYGLASS?

Nos especializamos en cristalería de cocina de alta calidad de borosilicato, incluyendo: Recipientes de almacenamiento de alimentos de vidrio Fiambreras de vidrio (con o sin compartimentos) Vajilla para hornear y platos aptos para horno Cuencos y bowls para mezclar de vidrio Vasos y cristalería para bebidas Cristalería de cocina personalizada También ofrecemos soluciones OEM y ODM para marcas de etiqueta privada y minoristas.

2. ¿Sus productos son seguros para alimentos y están certificados?

Sí, todos los productos PYGLASS son seguros para contacto con alimentos 100%. Cumplimos con las principales normas internacionales: FDA (España) LFGB (Alemania / UE) DGCCRF (Francia) Esto garantiza que sus productos sean seguros para mercados minoristas en todo el mundo y reduce los riesgos de cumplimiento.

3. ¿Qué materiales utilizan?

Utilizamos vidrio de borosilicato de alta calidad, que ofrece: Excelente resistencia al calor Resistencia al choque térmico Durabilidad y larga vida útil No tóxico y libre de BPA En comparación con el vidrio de soda-lima, el borosilicato es más seguro para uso en horno, microondas y congelador.

4. ¿Cuál es su cantidad mínima de pedido (MOQ)?

El MOQ depende del tipo de producto: Artículos estándar: típicamente 1000–3000 piezas por modelo Productos personalizados: depende del molde y la complejidad del diseño También apoyamos MOQ flexible para pedidos de prueba para ayudar a nuevos clientes a probar el mercado.

5. ¿Ofrecen personalización (OEM / ODM)?

Sí, ofrecemos servicios completos de personalización: Impresión / grabado de logotipo Empaquetado personalizado (caja de color, caja de regalo, embalaje minorista) Diseño de tapa (color, material, estructura) Desarrollo de forma y tamaño del producto Marca de etiqueta privada Nuestro equipo de ingeniería puede apoyar desde el concepto → muestra → producción en masa.

6. ¿Puedo obtener muestras antes de realizar pedidos al por mayor?

Sí, las muestras están disponibles. Muestras existentes: generalmente gratuitas Flete: pagado por el cliente Plazo de entrega de la muestra: 3–7 días Esto le ayuda a verificar la calidad, el diseño y la funcionalidad antes de realizar el pedido.

7. ¿Cómo aseguran la calidad del producto?

Seguimos estrictos procesos de control de calidad: Inspección de materia prima Verificaciones en línea durante la producción Inspección del producto terminado Pruebas de caída en el embalaje Nuestra fábrica está auditada por: ISO9001 BSCI Auditoría de Walmart Auditoría de Costco Esto garantiza una calidad estable y bajos índices de defectos.